Marco Legal

Términos y Condiciones

Normativas que regulan las operaciones y el suministro de LUBRISOLUCIONES. Actualizado el 10 de julio de 2026.

1. Introducción y Alcance

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales LUBRISOLUCIONES (en adelante, “la Empresa”) presta sus servicios de asesoría y suministro de lubricación industrial a sus clientes corporativos (en adelante, “el Cliente”). Al acceder a nuestros servicios o adquirir nuestros productos, el Cliente acepta regirse por estas condiciones.

2. Suministro y Especificaciones Técnicas

Los productos suministrados cumplen con las especificaciones técnicas detalladas en sus respectivas fichas y hojas de seguridad. El Cliente es responsable de verificar la compatibilidad de los productos con sus equipos y manuales de fabricante antes de la aplicación. La Empresa ofrece soporte técnico, pero la decisión final de aplicación recae sobre los operadores del Cliente.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseños, diagramas, metodologías y materiales presentes en nuestro sitio web o entregados a través de reportes técnicos son propiedad de LUBRISOLUCIONES. Queda prohibida su reproducción, distribución o ingeniería inversa sin autorización previa y por escrito.

4. Limitación de Responsabilidad Operativa

LUBRISOLUCIONES no se hace responsable por paradas de planta, daños a maquinaria o lucro cesante ocasionados por la aplicación incorrecta de nuestros productos, mezclas incompatibles ejecutadas por terceros o el incumplimiento de los planes de mantenimiento acordados.

5. Entorno Contractual y Jurisdicción

Cualquier discrepancia o disputa surgida de la interpretación o ejecución de los presentes términos será resuelta inicialmente por nuestro equipo de operaciones y, en última instancia, sometida a la jurisdicción de las leyes y los tribunales competentes en Lima, Perú.

6. Proceso de Compra

Toda compra de productos se gestiona siguiendo las etapas que se detallan a continuación. La confirmación del pedido implica la aceptación de este flujo operativo.

  1. 1

    Cotización

    El proceso inicia con la emisión de una cotización formal del producto requerido.

  2. 2

    Facturación

    Una vez confirmada la compra, emitimos la factura a nombre de la empresa compradora.

  3. 3

    Pago

    Se comparte la cuenta bancaria única del BCP a nombre de Lubricantes Especiales del Perú S.A.C. para realizar el pago correspondiente.

  4. 4

    Entrega

    Confirmado el pago, se coordina la entrega en almacén o el envío según lo acordado en la cotización.

Para solicitar modificaciones a contratos específicos o resolver dudas sobre estas condiciones operativas, comuníquese con nuestro departamento legal y operativo.

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